Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Raumgrad Titouan VisdeLoup
Titouan VisdeLoup
13 rue Léon Gaumont
Sainte-Maxime
Frankreich

E-Mail: visdelouptitouan@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +33 7 56 99 86 92

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anwendbaren Datenschutzgesetze.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Wir können folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestelldaten
Zahlungsinformationen
Versand- und Trackinginformationen
Kommunikation mit dem Kundenservice
IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Cookie- und Trackingdaten
Newsletter-Anmeldung, falls Sie sich anmelden

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Lieferung der bestellten Produkte
Sendungsverfolgung
Kundenservice per E-Mail oder WhatsApp
Bearbeitung von Rückgaben, Reklamationen und Garantiefällen
Bereitstellung und Verbesserung des Onlineshops
Betrugsprävention und Sicherheit
Versand von Newslettern, sofern Sie eingewilligt haben
Analyse und Optimierung von Werbung, insbesondere über Google Ads

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Ein berechtigtes Interesse besteht insbesondere an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineshop, der Bearbeitung von Kundenanfragen, der Betrugsprävention und der Verbesserung unserer Angebote.

6. Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, die für den Betrieb des Shops, die Bestellabwicklung, die Zahlungsabwicklung und die technische Bereitstellung des Shops erforderlich sind.

Dabei können Daten auch auf Servern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Shopify verwendet hierfür geeignete Schutzmaßnahmen nach den Anforderungen der DSGVO.

7. Zahlungsanbieter

Für Zahlungen verwenden wir externe Zahlungsanbieter.

Je nach im Checkout gewählter Zahlungsmethode können Daten an folgende Anbieter übermittelt werden:

Shopify Payments
PayPal
Klarna
Kreditkartenanbieter
Apple Pay
Google Pay

Die jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeiten Zahlungsdaten teilweise in eigener Verantwortung. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

8. Versand und Sendungsverfolgung

Zur Lieferung und Sendungsverfolgung werden personenbezogene Daten an Versanddienstleister und Tracking-Dienste weitergegeben.

Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Bestellinformationen gehören.

Für die Sendungsverfolgung kann Parcel Panel verwendet werden.

9. Warenkorb und Checkout

Zur Verbesserung des Warenkorbs und des Checkout-Prozesses kann die App UpCart verwendet werden.

Dabei können technische Daten, Warenkorbinhalte und Bestellinformationen verarbeitet werden, soweit dies für die Funktion des Warenkorbs erforderlich ist.

10. WhatsApp-Kontakt

Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Namen, Ihre Nachricht und gegebenenfalls Bestellinformationen.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp ein Dienst von Meta ist und eigene Datenverarbeitungen durchführen kann. Für diese Verarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

11. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu Raumgrad, Angeboten und Produkten zu senden.

Der Versand erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Ein Abmeldelink befindet sich in jeder Newsletter-E-Mail oder Sie kontaktieren uns direkt.

12. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies können erforderlich sein, um den Shop technisch bereitzustellen, den Warenkorb zu speichern, Bestellungen zu ermöglichen oder die Nutzung der Website zu analysieren.

Wir können Tracking- und Marketingtechnologien verwenden, insbesondere für Google Ads und WeTrack.

Diese Technologien helfen uns zu verstehen, welche Werbung funktioniert und wie Besucher mit unserer Website interagieren.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden Cookies und Tracking-Technologien nur nach Ihrer Einwilligung verwendet.

13. Google Ads und WeTrack

Wir können Google Ads und WeTrack verwenden, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und Kampagnen zu optimieren.

Dabei können Informationen wie besuchte Seiten, Kaufereignisse, technische Daten, IP-Adresse, Geräteinformationen und Cookie-IDs verarbeitet werden.

Diese Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

14. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Shopify
Zahlungsanbieter
Versanddienstleister
Tracking- und Analyseanbieter
Kundenservice-Tools
IT-Dienstleister
Steuer- oder Rechtsberater, falls erforderlich
Behörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht

15. Übermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

In diesem Fall achten wir darauf, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, zum Beispiel Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO zulässige Mechanismen.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Bestell- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Daten aus Kundenanfragen werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung der Anfrage und möglicher Folgefragen erforderlich ist.

Newsletter-Daten werden gespeichert, bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen.

17. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: visdelouptitouan@gmail.com

18. Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.

19. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Veränderung zu schützen.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich technische, rechtliche oder geschäftliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf dieser Website veröffentlicht ist.